Innover dans une ère de changement accéléré : retour d'expérience sur la gouvernance d'Office 365 chez GEFCO

06 nov. 14:00 - 14:20
Salle : Talk 4

Présentation

Retour d'expérience de la DSI de GEFCO: comment innover et accélérer le cycle de lancement de nouveaux services, en tirant bénéfices des services Office 365 et de ses 2000+ changements annuels. Pour répondre aux besoins croissants des métiers ainsi que pour soutenir la performance et la transformation de l'entreprise, la DSI est amenée à innover constamment en délivrant de nouveaux services dans des délais de plus en plus courts, tout en garantissant le bon fonctionnement quotidien des services IT. De par sa large palette d’outils de communication, de collaboration et de productivité, Microsoft Office 365 répond pleinement aux besoins d’innovation et de transformation des entreprises. Outre la richesse de ses services, Office 365 est une solution en constante évolution, avec la publication régulière de correctifs, de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services. Cela représente, plus de 2000 changements (*) par an , dont environ 800 nouvelles fonctionnalités. La variété des changements ainsi que leur rythme effréné posent toutefois un défi de taille aux DSI. En effet, ces dernières, manquant très souvent de temps et/ou de ressources spécialisées, considèrent cette masse de changements comme une contrainte. Quelques unes des questions abordées lors de cette session : - La DSI : fournisseur d'outils ou bien Business Partner ? - Gouvernant technique ou bien gouvernance par la valeur métier ? - Comment gérer un grand volume de changements impliquant plusieurs technologies/expertises ? - Changements et stabilité du SI : inconciliables ? - Quelles nouvelles fonctionnalités seraient bénéfiques à nos utilisateurs ? - Qui décide des changements à implémenter ou à bloquer ? - Quel dispositif d'accompagnement pour les utilisateurs ? - Comment mesurer et garantir l'adoption des nouveaux usages déployés ? - Etc.

Solutions

Office 365
Windows 10

Industries

Distribution
Banque Assurance
Industrie
Secteur Public
Santé
Services
Autres

Segments

Grandes entreprises
PME / TPE

Audience

Décideur Informatique
Direction
Professionnel de l'Informatique
Responsable Opérations
Responsable RH

Thèmes

[Biz] Nouveaux usages de travail

Niveau

Tout niveau

Les partenaires

Cette session vous est présentée par les partenaires suivants.